姓名：狄國強(qiáng)

出生日期：1964年03月

職務(wù)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系教師

職稱：教授

E_mail：dylydgq@21cn.com

研究方向：計(jì)算機(jī)語音處理;呼叫中心

個(gè)人簡歷：

1992年碩士研究生畢業(yè)，江西省高校中青年骨干教師，從事證券、銀行大型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開發(fā)、管理多年。開發(fā)的多項(xiàng)成果被推廣應(yīng)用，曾獲江西省新世紀(jì)“江西省十大IT青年”提名獎(jiǎng)，獲江西財(cái)經(jīng)大學(xué)2005年度“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號等。

近期科研成果：

近五年發(fā)表論文：

1 高校學(xué)生檔案電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，蘭臺世界，2007(9)，獨(dú)著

2 Design of an education call center（ISTP檢索），（美國）NOVA SCIENCE PUBLISHERS, INC，2006，第一

3 Using SAPI Engine to Realize Speech Recognition，2006中國愛爾蘭信息與通信技術(shù)國際會(huì)議，2006.10，第二

4 借助商務(wù)智能提升經(jīng)營分析能力，特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2006（1），獨(dú)著

5 語音識別與語音合成在商場中的應(yīng)用，商場現(xiàn)代化，2005（10），獨(dú)著

6 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育教育支持服務(wù)，教育信息化（CSSCI），2005（6），獨(dú)著

7 CUSTOMER RELATION MANAGEMENT SYSTEM BASED on MOBILE INTERNET（ISTP檢索），DCABES2004，2004.9，獨(dú)著

8 考生呼叫中心的建設(shè)與應(yīng)用，教育與職業(yè)，2004（12），獨(dú)著

9 家校共建大學(xué)生素質(zhì)的技術(shù)支持探討，中國科技信息，2004(12)，獨(dú)著

10 基于CTI的投訴自動(dòng)受理系統(tǒng)，科技廣場，2004(7) ，獨(dú)著

11 計(jì)算機(jī)教師的繼續(xù)教育探討，電子電腦報(bào)，2004（10），獨(dú)著

12 Research on education call center，ICMeCG 2003，2003.10，第一

13 The m-commerce development of the internet service provider，ICMeCG 2003，2003.10，獨(dú)著

14 Product data management for furniture enterprise, CAID &CD2003,2003.10，獨(dú)著

近五年完成課題：

1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家校共建大學(xué)生素質(zhì)方略研究，省教育廳人文社科項(xiàng)目，鑒定時(shí)間2007年6月，第一

2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下招生就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)研究，省教育廳科技計(jì)劃項(xiàng)目，鑒定時(shí)間2006年11月，第一

3‘12320’公共衛(wèi)生公益服務(wù)與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急反應(yīng)系統(tǒng)，南昌市科技局計(jì)劃項(xiàng)目，鑒定時(shí)間2006年2月，第一

4 基于GSM的疫情快速傳遞系統(tǒng)研制，南昌市科技局計(jì)劃項(xiàng)目，鑒定時(shí)間2006年2月，第二

5 軟件工程教學(xué)探討，省教育廳教學(xué)研究項(xiàng)目，鑒定時(shí)間2006年3月，第一

6 基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)研究，省科技廳工業(yè)攻關(guān)項(xiàng)目，鑒定時(shí)間2005年9月，第一

7 干部人事計(jì)算機(jī)檔案管理系統(tǒng)，省科技廳重點(diǎn)工業(yè)攻關(guān)項(xiàng)目，鑒定時(shí)間2005年3月，技術(shù)負(fù)責(zé)人

8 移動(dòng)電子商務(wù)模式研究，省教育廳科技計(jì)劃項(xiàng)目，鑒定時(shí)間2004年12月，第一

9 電話教育信息服務(wù)研究，省教育科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，鑒定時(shí)間2003年2月，第一

10 計(jì)費(fèi)話單業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，省科技廳工業(yè)攻關(guān)項(xiàng)目，鑒定時(shí)間2003年10月，第一

11 廉價(jià)電子商務(wù)--中小型企業(yè)電子營銷軟件研究，省教育廳科技計(jì)劃項(xiàng)目，鑒定時(shí)間2003年4月，第一

獲得知識產(chǎn)權(quán)：

1短信互動(dòng)企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)，國家版權(quán)局計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(軟著登字第024588號)，2004年6月，獨(dú)

2計(jì)算機(jī)電話自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)，國家版權(quán)局計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(軟著登字第017795號)，2003年12月，獨(dú)

近五年獲得獎(jiǎng)勵(lì)：

1 江西省高校2005—2006年度科技成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，省教育廳，2007年8月，第一

2 2006年度南昌市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)，南昌市政府，2007年4月，第一

3 江西省高校2002—2004年度科技成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)，省教育廳，2006年1月，第一

4 第五屆全國多媒體課件大賽二等獎(jiǎng)，教育部，2005年9月，第一

5 江西省教育科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)，省教育廳，2004年10月，第一

6 江西省第六次社會(huì)科學(xué)青年優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)，省社聯(lián)，2003年10月，第一

7 江西省第十六屆學(xué)生電子電腦大賽優(yōu)秀評委，省教育廳、團(tuán)省委，2005年10月，獨(dú)

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