1.為什么在網(wǎng)上支付成功仍顯示“未交費(fèi)”？

由于各銀行系統(tǒng)的差異或網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定因素，有可能不能及時(shí)反饋交費(fèi)是否成功。考生可在第二天進(jìn)行查詢，確認(rèn)是否已經(jīng)劃款，如果確認(rèn)交費(fèi)成功并且對(duì)應(yīng)的報(bào)名號(hào)無(wú)誤，即使報(bào)名系統(tǒng)顯示“未交費(fèi)”也不會(huì)影響報(bào)名。

2.重復(fù)網(wǎng)上支付如何退款？

網(wǎng)上支付退費(fèi)規(guī)則詳見(jiàn)北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、福建、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣西、海南、重慶、四川、貴州、云南、甘肅、青海、寧夏的網(wǎng)報(bào)公告。

3.我選擇的報(bào)考點(diǎn)不需要在網(wǎng)報(bào)期間進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，而是在現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)階段繳費(fèi)。我現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)并繳費(fèi)后，網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)中為什么還顯示“未交費(fèi)”？（現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后可能會(huì)發(fā)生情況）

網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)中的交費(fèi)狀態(tài)只針對(duì)開(kāi)通了網(wǎng)上支付的省市而言。只要確定順利完成了現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)并已繳費(fèi)，即為報(bào)名成功，不用再查看網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)中的交費(fèi)狀態(tài)。

4.什么情況下必須通過(guò)網(wǎng)上支付報(bào)名費(fèi)？

只有報(bào)考點(diǎn)選擇在北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、福建、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣西、海南、重慶、四川、貴州、云南、甘肅、青海、寧夏的考生需要網(wǎng)上支付報(bào)考費(fèi)，需在網(wǎng)上報(bào)名期間完成網(wǎng)上支付。

選擇其他省市報(bào)考點(diǎn)的考生，請(qǐng)查閱報(bào)考點(diǎn)和省級(jí)招辦發(fā)布的網(wǎng)報(bào)公告，及時(shí)了解交費(fèi)方式，公告中未做特殊說(shuō)明的，請(qǐng)?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)時(shí)支付報(bào)考費(fèi)。

5.網(wǎng)上支付成功后還是否可以修改報(bào)名信息？

網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間截止之前，可以修改除“招生單位、報(bào)考點(diǎn)、考試方式”等報(bào)考關(guān)鍵信息以外的信息。

6.網(wǎng)上支付報(bào)名費(fèi)是否一定要用本人的銀行卡？

不限制必須使用報(bào)名用戶本人銀行卡，只要使用具有網(wǎng)上支付功能的有效銀行卡交費(fèi)即可。

7.如何判斷網(wǎng)報(bào)是否已成功繳費(fèi)？

(1)查閱北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、福建、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣西、海南、重慶、四川、貴州、云南、甘肅、青海、寧夏等25個(gè)省市區(qū)發(fā)布的信息，獲取咨詢方式。

(2)通過(guò)用戶名和密碼登錄到研招網(wǎng)報(bào)名系統(tǒng)中查詢繳費(fèi)標(biāo)志是否已變更為已繳費(fèi)。

(3)查看銀行卡消費(fèi)記錄，已扣費(fèi)即已成功繳費(fèi)，特殊情況下，研招網(wǎng)狀態(tài)可能沒(méi)有變?yōu)橐牙U費(fèi)狀態(tài)，請(qǐng)考生不用擔(dān)心。