各招生單位要高度重視調劑服務工作，招生工作領導小組要進行專題研究部署，不斷完善調劑工作制度和機制。各省級教育招生考試機構要加強對本地區(qū)招生單位調劑服務工作的指導和監(jiān)督，對招生單位公布調劑辦法、發(fā)布和更新計劃余額信息、及時解答考生咨詢以及信息公開調劑錄取結果等工作開展隨機抽查，發(fā)現(xiàn)問題要及時指出并督促相關單位立即整改。對調劑工作過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題，要發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、絕不姑息，堅決按有關規(guī)定嚴肅處理并追究相關人員責任，確保調劑服務工作規(guī)范透明、公平公正、周到細致。